Документы необходимые при полете по России:

• Для совершеннолетних пассажиров – паспорт;
• Для детей - свидетельство о рождении;
• Для военнослужащих - военный билет.

Документы необходимые для полетов в страны СНГ:

• заграничных паспортов (Азербайджан, Грузия, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан);
• общегражданских или заграничных паспортов (Армения, Белоруссия, Казахстан, Украина);
• свидетельств о рождении для детей (Казахстан, Украина);
• виз (Грузия, Туркменистан).

Документы необходимые для выезда заграницу:

• заграничный паспорт;
• въездные виз страны назначения;
• авиабилеты с подтвержденными местами в направлении туда и обратно;
• для транзитных остановок в пути - авиабилет с подтвержденными местами на следующий рейс в течение не более 24 часов, транзитные визы при необходимости выхода в город, въездная виза страны назначения, обратные авиабилеты с подтвержденными местами на рейсе.

Информация необходимая для заказа билета:

• Фамилия, имя пассажира;
• Дата рождения;
• Номер паспорта, включая серию;
• Страна, выдавшая паспорт.

Нужно проверить:  номер паспорта должен быть вписан в билет.
Пассажиры с просроченными паспортами к полету не допускаются.

Ограничения на полет.При приобретении авиабилетов надо обязательно информировать диспетчера о вылете:

• больных пассажиров (справка о том, что они прошли медицинское освидетельствование);
• беременных женщин, роды которых предполагаются в течение ближайших четырех недель (письменное согласие врача на полет, оформленное не ранее чем за 7 дней до начала полета);
• несопровождаемых детей;
• животных и растений;
• музыкальных инструментов (приобретается отдельный билет);
• большого количества багажа.

Диспетчер обязан  сообщить Вам условия такой перевозки и, в случае необходимости, внес данные в заказ для информирования авиакомпании.
В случае отсутствия необходимой информации в заказе авиакомпания может отказать в перевозке даже при наличие билета.